В форме запроса значок «*» (звёздочка) означает обязательное поле.
Номер сертификата техподдержки указан на сертификате техподдержки или на информационном листе, который был вам выдан вместе с лицензией. Пожалуйста, используйте сертификат, соответствующий продукту, по которому вы создаете запрос.
Этот номер имеет формат XXXX-XXXX-XXXX, где Х — цифра или заглавная латинская буква.
- Правила техподдержки продуктов ОС «Альт СП» Рабочая станция и Сервер (лицензия без права использования виртуализации), ОС «Альт Сервер», ОС «Альт Рабочая станция», ОС «Альт Образование»,
ОС Simply Linux - Правила техподдержки продуктов ОС «Альт Виртуализация», ОС «Альт СП» Сервер (все варианты лицензирования с правом использования виртуализации)
- Правила техподдержки для программного комплекса «Альт Домен»
то именно эти правила (по ссылке) применяются для вашего сертификата.
