В форме запроса значок «*» (звёздочка) означает обязательное поле.

Номер сертификата техподдержки указан на сертификате техподдержки или на информационном листе, который был вам выдан вместе с лицензией.

Этот номер имеет формат XXXX-XXXX-XXXX, где Х — цифра или заглавная латинская буква.

При утере сертификата укажите любой номер в этом поле (например 4242-4242-4242), система автоматически попросит вас прислать нужные данные, чтобы разыскать ваш сертификат.